Nasze działania w związku z pandemią COVID-19

Robimy wszystko, byś w naszym Hotelu mógł bezpiecznie wypocząć

Serdecznie zapraszamy Gości do naszego Hotelu, położonego w ustronnym i cichym miescu w sercu Popradzkiego Parku Krajobrazowego. Na naszej stronie znajdziesz na bieżąco aktualizowane oferty. W przypadku anulowania rezerwacji nie poniesiesz żadnych kosztów: zwrócimy Ci zaliczkę lub doradzimy inny termin przyjazdu.

Zabezpieczenia hotelu 

U nas będziesz bezpieczny. By chronić zdrowie Twoje i naszych pracowników, wdrożyliśmy obowiązujące nas zalecenia sanitarne i dodatkowo stworzyliśmy własne procedury bezpieczeństwa. 

• W związku z wprowadzonymi obostrzeniami, przy zameldowaniu prosimy o okazanie:
  - dokumentu potwierdzającego pełne zaszczepienie przeciw Covid-19 lub
  - dokumentu potwierdzającego przechorowanie Covid-19
• Nasz Hotel to ponad 3500 m2 przestrzeni. Posiadamy 105 pokoi noclegowych. Dzięki temu każdy Gość będzie mógł czuć się bezpiecznie. 
• Prosimy Gości o używanie maseczek ochronnych po wyjściu z pokoju. W Recepcji Hotelu możliwy jest zakup maseczek i rękawiczek.
• Nasz personel zaopatrzony jest we wszystkie wymagane środki bezpieczeństwa.
• We wszystkich miejscach ogólnodostępnych ustawione są dozowniki z płynem dezynfekującym.
• Personel sprzątający dezynfekuje co godzinę wszystkie ogólnodostępne powierzchnie dotykowe: przyciski, włączniki, poręcze schodowe, klamki.
• Wszystkie pokoje są starannie dezynfekowane zgodnie z obowiązującymi wymogami sanitarnymi. 
• Zgodnie z odgórnymi zaleceniami wyłączyliśmy z użycia wszystkie suszarki. 
• W celu zmniejszenia możliwości kontaktu pokoje sprzątane są tylko na życzenie Gościa.
• Posiłki przygotowujemy ściśle wg procedur sanitarnych.
• Posiłki serwujemy do stolików ustawionych wewnątrz restauracji oraz na zewnętrznym tarasie -Stoliki w tych miejscach są ustawione w  odstępach.
• Strefa zabiegowa i masaże są dostępne po wcześniejszej rezerwacji bezpośrednio w hotelowym spa, telefonicznie (18 414 31 42) oraz mailowo (spa@wierchomla.com.pl).
• Nasz personel korzysta ze środków ochrony personalnej, a używany sprzęt jest jednorazowy lub każdorazowo dezynfekowany.
• Istnieje możliwość wypożyczenia rowerów. Wszystkie rowery są dezynfekowane po każdym użytkowniku.

Kontakt bezpośredni

Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz jakiekolwiek pytania odnośnie do rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: 18 414 31 31 lub mailowo pod adresem: hotel@wierchomla.com.pl. Jesteśmy do Twojej dyspozycji codziennie przez całą dobę.

Przydatne informacje

Powyższe procedury obowiązują do odwołania. Polecamy śledzić informacje na stronie gov.pl w celu uniknięcia nieprawdziwych informacji.
Jeśli obserwujesz u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel i duszności), skontaktuj się z infolinią NFZ 800 190 590 lub skorzystaj z wyszukiwarki szpitala zakaźnego lub placówki GIS https://gis.gov.pl/mapa/.
Na naszej stronie  TUTAJ  możesz przejrzeć wszystkie dostępne oferty i dokonać rezerwacji. Wszystkie dostępne tam pakiety są na bieżąco aktualizowane.